宽带提速

缘于某次上门推销，华数宽带给的价格低到无法拒绝，从此几处房子都惯性用华数。余杭的宽带这周到期了，我拒绝了销售的续费邀约。一方面因为华数断过几次网令我不满，另一方面我想研究一下其他运营商的新客户优惠。

换宽带，最好把之前的注销，于是我打 96371 询问。与猜想的一样，开通的时候在线办理，注销的时候要带身份证去线下营业厅办理。我决定折腾一下，也问来了最近的营业厅地址。其实到此时，我还没认真了解过其他运营商，在前往营业厅之前我开始做功课。然后我就发现了不愿意承认的事实——华数宽带是最优惠的。其他宽带不仅价格没优势，甚至还要收安装费和机器押金——华数这两项免费。

换宽带计划尚未行动就败北，悻悻然改成了续费。不过我没再找之前的销售——说出的拒绝怎么收得回——而是直接找华数官方，结果发现小程序报价比销售给的更低……最终我选择了 350M 两年 517 元，赠送路由器（标价188元）或摄像头（标价149元）二选一，以及一袋东北大米（5斤，标价36元）。

完成续费之后，我遇到了另一个问题——测速发现实际速率不到100M。我立即联系客服，被告知在系统里查到新的速率已经生效了。我怀疑有延迟，等到第二天再次测试，仍然不到100M。又向客服求证，对方还是声称新速率已在系统生效。此时我只能怀疑是设备的原因。路由器是华为千兆的没问题，那么就可能是网线的问题。这套房子是毛坯全包装修，我不记得当时有没有让我选择网线的价位。当年家用的还是 20M 的宽带，彼时的眼界很可能想象不到百兆以上的预期。

我主路由器放在主卧，具体走线是——入户线从储藏间穿出，通过预埋管线接到主卧电视墙，再有线连接到路由器。我在网上认真研究了几类线的区别，自以为有把握了，实际到储藏间看着一堆线完全没头绪，连标记都找不到。但是此时我已经充分怀疑家里装的是百兆网线，导致速度上不去。后来跟obaby聊起这个事，她说她原来就是百兆网线，然后自己换成千兆了。至此我就完全相信是家里的网线不行。花 350M 的钱用 100M 的网，我不能当这个冤大头，于是发愁怎么解决这个问题。我开始胡思乱想，越想越复杂，甚至在想更换预埋的网线要不要动装修，要花多少钱。

什么都会的obaby是自己更换的，我没这个自信，于是先找客服安排师傅上门检查。然后这个问题以出乎意料的简单方式解决了。师傅将连接路由器的网线插入仪器，随后出门了。等待的过程中我准备着说辞，想请师傅帮忙看一下能否更换网线，或者帮我介绍做这个的人。然后师傅就回来了，跟我说了一句再测一下，就自顾自开始收拾工具包。我懵了一下，赶紧打开 APP 测速，终于看到了飞一样跳动的数字——

随后师傅简单跟我说明了原因，小区终端原来将我接在百兆端口上，他给我切换过来就好了。我再三向师傅表达了感谢。没想到问题原因如此简单，宽带提速了，同时也证明当时装修并非粗制滥造，让我心情舒畅不少。

回过头来想，如今网络跟水电煤一样是生活必需品，但是运营商逐年提速、增费，定价远不如水电煤稳定。而且这个过程不可逆，低速便宜的套餐不断被移除。以余杭为例，初装是 50M 三年 666元（222元/年），第一次续费是 100M 两年半 588 元（约256元/年），这次续费是350M 两年 517 元（约259元/年）。

就我个人而言，如今宽带速率完全是过剩的。我常用的网络服务很固定，瓶颈在于网络平台（服务器带宽），而不是终端（家庭带宽）。如果可以选择，我宁可维持低速便宜的网络套餐。