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宽带续费被套路

富阳家里的宽带是华数的代理商上门推销安装的,当时非常便宜,我加了那个业务员的微信。现在到了续费的时间,我准备对比一下其他运营商有没有优惠,然后那个业务员给我发了价格表:

速率1年2年3年5年
100兆3005507501000
200兆3506508501100

就这个定价策略来说,我觉得都不是选择题,前面的铺垫都是明晃晃地让你买 200兆 5年 1100 元,当然我选的也是这个。付款之后,业务员说第二天速率生效,然后故事就开始了。

到了第二天,我用测速工具测下来是 100兆,就发微信给那个业务员什么时候生效,过了一天没答复我。到了第三天,我直接打华数官方客服,让她给我查现在的速率,得到的答复是 100兆。我就跟客服说了我购买的情况,客服说现在200兆5年是做不到这个价格的,这时候我开始觉得不对了。

那么就不会再客气地对那个业务员了,我直接语音过去,带点质问的口气问他怎么回事,他说去问一下。过了一会儿给我回电,说官方政策变了,200兆最多只有3年的,850元。然后跟我商量是改成 3年200兆还是5年100兆,我懒得争辩了,选了后者,他给我退了100块钱。

回顾这件事情,他们应该明知道没有200兆 5年 1100的价格了,还以这个为幌子让客户续费。如果不是我这样较真去查速率的,连这100块钱也不用退了。真就挺恶心的一件事情,赚钱就要这么寒碜么。

日期:2023-08-10