在蚂蚁保买了泰康车险
我车险一直在用人保。今年给的报价到了三千多,比往年还贵了几百。我直接向业务员提出质疑:“为什么我连续多年零出险,保费不降反升?”他回答:“因为车到了十年的期限,后面风险增加,价格会提高。”我对这个理由表示理解,但不接受,当下决定换一家车险。巧合的是——应该不能说是巧合,而是被监听实锤——当天就收到“蚂蚁保”的营销短信。我没留意过这个名字,但看链接是支付宝的,而且顾名思义是他家的产品。点进去将我引导到了车险平台,查看报价泰康车险引起了我的注意。
一方面泰康车险价格是两千五,比主流车险便宜近五百;另一方面泰康车险有 22 次道路救援,相比主流的 2 次相当慷慨。我几乎每年都会出现要搭电、补胎等小状况,所以道路救援是我的刚需。但是巨大的价格优势难免让我怀疑,于是深入查阅资料,并且拨打了泰康的 95522 热线转人工咨询,才终于打消了顾虑。
首先,蚂蚁保是蚂蚁集团旗下保险代理平台,在它上面呈现的商家是经过严格审查的,有蚂蚁和保险公司双重背书。
其次,泰康车险是泰康集团全资子公司泰康在线旗下业务。它便宜的原因,客服给的解释是他们采用线上经营模式,节省了门店费用。另外我猜测是因为他们成立时间相对较晚,还在培育市场阶段。没有门店这一点可能对一些人是弊端,但对我而言反而是好事。客服说小事故只需要在微信提交照片,大事故才会用到专员陪同去现场。理赔流程都在线上操作,或者邮寄,实现“一次都不用跑”。
最后,我还特地查了泰康在线公众号,发现有 19 个好友在用,那就彻底安心了。果断下单付款。
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